Política de Privacidad

SPAIN DOCTORS, conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la web spaindoctors.es (en adelante, la PÁGINA) la Política de Privacidad que aplicará en el tratamiento de los datos personales que como USUARIO facilitas voluntariamente al acceder a esta web.

El USUARIO, al proporcionar a spaindoctors.es sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios habilitados, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la PÁGINA sean incluidos, en función del uso que realice de la plataforma, en el fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES”.

Menores de Edad

En el supuesto de ser mayor de trece años, el USUARIO podrá registrarse en cualquiera de los formularios puestos a su disposición en la PÁGINA sin necesidad del consentimiento de padres o tutores.

No obstante, si se es menor de 14 años, será condición necesaria y obligatoria el consentimiento de padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.

Advertencia: Si el USUARIO tiene menos de 14 años y no ha obtenido el consentimiento de sus padres o tutores, no podrá registrarse. Una vez tengamos constancia de dicha realidad, se procederá a denegar su solicitud de alta.

¿Qué son los datos personales?

Una pequeña aproximación es importante, por ello, debes saber que sería cualquier información relativa a un USUARIO que nos facilita cuando visita nuestra PÁGINA, en este caso, nombre y e-mail. Adicionalmente, cuando visita nuestra PÁGINA, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

Principios para el tratamiento de datos

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
• Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y confidencialidad. Tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cuál es la finalidad de los datos recopilados?

Se informa al USUARIO que, a través de los formularios de contacto o suscripciones, se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío de comunicaciones electrónicas, tales como: boletines, artículos en el blog, ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que SPAIN DOCTORS entienda interesantes para sus USUARIOS.

En definitiva, la FINALIDAD es la siguiente:

• Asesoramiento en la contratación de seguros personales y productos de previsión especializados más adecuados para médicos y odontólogos.
• Asesoramiento en la contratación de seguros patrimoniales.
• Gestionar la lista de suscriptores y usuarios.
• Suministro de contenidos en el blog.

Únicamente el USUARIO titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Como excepción a esta regla, SPAIN DOCTORS podrá compartir dicha información con:

• Las Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.
• Asesores, Proveedores y Colaboradores necesarios para la prestación del servicio.
• Entidades del mismo grupo empresarial y Aseguradoras.

Legitimación

Para atender las solicitudes que nos haces a través de los formularios de la PÁGINA (una consulta, una sesión estratégica, una revisión o el resultado de una calculadora), la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

Para enviarte la newsletter y otras comunicaciones comerciales, la base es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que confirmas mediante el enlace que te enviamos por correo electrónico (doble confirmación). Puedes retirarlo en el momento que lo desees.

Categoría de los datos

Los datos recabados a través de los formularios de esta web son identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico y/o teléfono) y, según el formulario, profesionales y económicos (por ejemplo, especialidad, clínica, facturación o gastos aproximados y los datos introducidos en las calculadoras con su resultado), así como los documentos que el interesado decida adjuntar (por ejemplo, un contrato o documentación fiscal para su revisión). Te pedimos que no incluyas datos de salud. En el caso de la plataforma privada de documentación, la documentación aportada por el interesado puede contener otras categorías de datos, en los términos descritos en el apartado correspondiente de esta política.

Tiempo de conservación de los datos

Conservaremos sus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que nos solicites su eliminación.

Sistemas de captura de información

• Formularios de contacto y de solicitud (sesión estratégica, revisión fiscal o de contratos, seguros, sucesión, patrimonio y similares): nombre, correo electrónico y/o teléfono, los datos que pide cada formulario y, en su caso, los documentos adjuntos.
• Calculadoras: nombre, correo electrónico, teléfono y los datos introducidos en la calculadora, con su resultado.
• Formulario de suscripción (Newsletter): correo electrónico, con doble confirmación por correo.
• Reserva de la sesión estratégica: la cita se agenda a través de Calendly.
• Formulario de comentarios en el blog: Nombre, E-mail, o perfil de RRSS.
• Cookies o sistemas de rastreo: Google Analytics, principalmente, para estudiar preferencias y patrones de tráfico.
• Remarketing: Utilizamos Facebook Ads y Google Ads para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado nuestra web anteriormente.

Gestión de las solicitudes recibidas por la web

Los datos que nos envías a través de los formularios y calculadoras de la PÁGINA se guardan en nuestra plataforma de gestión (plataforma.spaindoctors.es) con la finalidad de atender tu solicitud y hacer su seguimiento comercial. Solo accede a ellos el personal de SPAIN DOCTORS que la gestiona, con verificación en dos pasos y registro de accesos. Los documentos que adjuntes se guardan en un almacén privado al que solo se accede mediante enlaces firmados de corta duración.

Para ello se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD: Supabase (base de datos y almacenamiento, alojados en la Unión Europea — Irlanda), Vercel (infraestructura de la aplicación web) y Resend (envío de los correos automáticos, como la confirmación de una cita o de la suscripción). La sesión estratégica se agenda mediante Calendly, y los pagos de los cursos se realizan a través de la pasarela de Wise, sujeta a su propia política de privacidad. Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos, esta se realiza con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).

Conservaremos estos datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y su seguimiento, o hasta que nos pidas su supresión. Si te suscribes a la newsletter, mientras no te des de baja.

Plataforma privada de documentación (plataforma.spaindoctors.es)

Además de los tratamientos descritos en los apartados anteriores, KS MEDICAL CONSULTING PATRIMONIAL SLU pone a disposición de sus clientes y de los profesionales que estos designen una plataforma privada accesible en plataforma.spaindoctors.es, destinada a la recogida segura de la documentación necesaria para la prestación de nuestros servicios de asesoramiento fiscal.

Finalidades específicas de este tratamiento:

• Preparación, elaboración y, en su caso, presentación de declaraciones tributarias (en particular, la declaración del IRPF) del cliente.
• Gestión de requerimientos de documentación: solicitud, recepción, revisión y custodia de los documentos que el cliente —o el asesor externo que este autorice— aporte a través de la plataforma.
• Comunicaciones operativas estrictamente vinculadas al servicio (avisos de recepción, recordatorios de documentación pendiente, notificaciones de estado del expediente).

Base jurídica: la ejecución del contrato de servicios o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), el consentimiento expreso que el usuario otorga al crear su expediente (art. 6.1.a RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales en materia tributaria (art. 6.1.c RGPD). En la medida en que la documentación aportada voluntariamente por el interesado pueda contener datos de categorías especiales (por ejemplo, información sobre discapacidad o mutualidades a efectos de deducciones fiscales), dicho tratamiento se ampara en el consentimiento explícito del interesado (art. 9.2.a RGPD) y se limita a lo estrictamente necesario para la finalidad fiscal descrita.

Categorías de datos: datos identificativos y de contacto (nombre y apellidos, NIF, teléfono, correo electrónico), datos económicos, financieros y tributarios, y la documentación que el propio interesado decida aportar (por ejemplo, copia del DNI, declaraciones anteriores, justificantes de ingresos y gastos).

Destinatarios: la Administración Tributaria y demás Administraciones Públicas en los casos previstos por la ley. No se ceden datos a otros terceros. Para la prestación del servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Supabase (base de datos y almacenamiento de documentos, alojados en la Unión Europea — región AWS eu-west-1, Irlanda).
• Vercel (infraestructura de la aplicación web).
• Resend (envío de las comunicaciones operativas por correo electrónico).

Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos, esta se realiza con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).

Plazo de conservación: los datos y la documentación se conservarán mientras se mantenga la relación de servicio y, una vez finalizada, quedarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades derivadas del tratamiento legalmente establecidos y, en todo caso, durante 5 años.

Medidas de seguridad: la plataforma aplica, entre otras, cifrado de las comunicaciones (TLS), almacenamiento de documentos en repositorios privados con acceso mediante enlaces firmados de corta duración, control de acceso por roles, verificación de correo electrónico, verificación en dos pasos (obligatoria para el personal del despacho y opcional para los clientes) y registro de auditoría de las operaciones realizadas.

Derechos de los interesados

Puede dirigirse por escrito a KS MEDICAL CONSULTING PATRIMONIAL SLU, Plaza de España N.º 6, Piso 1, Ofic. 13-14, 47001 Valladolid, o por correo electrónico a protecciondedatos@spaindoctors.es, para:

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Obtener la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• No ser objeto de decisiones individuales automatizadas y, en su caso, obtener intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar tales decisiones.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

Redes Sociales

En esta PÁGINA ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si eres miembro de una red social y haces click sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web.

Te animo a familiarizarte con las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichas redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube) antes de comenzar a usarlas.

Links o Enlaces Externos

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